[博海拾贝1114]灵巧的化解危机

全面主导智能家居标准，博海让用户的智慧生活更简单事实上，博海很多厂商已经意识到了配网标准的问题，但技术、研发实力等不过关，并没有好的解决方案。

某科技大V曾经表示，拾贝他是这样知道喜临门的，拾贝我关注的一个3C产品测试者，某天开箱了喜临门床垫，当时给我的震惊难以言喻，我能理解有智能床垫这个产品，但没想到真有这个产品。而在过去一年里，灵巧东易日盛和尚品宅配也都遇到了增长瓶颈。

与之对比的是，解危机喜临门客服团队规模始终处于快速扩张中，仅仅2021年到现在便膨胀了300%，从而提升了服务精度，保证及时响应用户需求。这个小小案例反映的是，博海喜临门既是床垫龙头，也是整个行业的拓荒者，它正不断尝试新模式，也正重塑消费者对床垫的认知。因为这种模式，拾贝各个家装垂直领域做大做强的家居品牌，其价值正被重新审视，比如本次与天猫合作的喜临门，股价过去一年增长了三倍。

同样道理，灵巧电商最困难的部分，在于创新，这点在互联网家居更为突出。毕竟，解危机以如今供应链水平，货品靠谱和价格靠谱并不难实现，而唯有真正适应互联网的家装品牌，才能提供靠谱服务。

尚品宅配、博海东易日盛等品牌开始自建仓储物流体系，博海天猫、京东也纷纷入局，并大力推广整体送装定制家居一体化服务，有力提升了服务质量和用户满意度。

对家居而言，拾贝物流重要性无需赘述，拾贝不管是京东顺丰，或者菜鸟通达系，都在不断尝试提升相关服务能力，而喜临门是最积极的合作者之一，其2020业务的突飞猛进，离不开与菜鸟裹裹达成战略合作，提供取旧换新、免费退换货、精准达、72小时内闪电发货等服务，截止现在，喜临门是菜鸟裹裹床垫类入仓渗透率最高的商家。喜临门净眠系列产品,经国家家具检测中心监测后得出结论,该产品甲醛释放量远低于国家标准;喜临门抗菌除螨床垫,采用了来自美国杜邦独家授权intellifresh抗菌技术、灵巧瑞士山宁泰防螨技术,实现了高达99.9999%的抗菌率,同样高于国家标准。

解危机前沿科技的崛起对家具行业既是机遇也是挑战。博海正是得益于对知识产权的重视和保护,让喜临门从一家小企业快速发展成为享誉全球的知名床垫品牌。

拾贝聚焦人类睡眠,喜临门始终坚持迭代研发,以全新的科技成果造福人类睡眠事业。灵巧这一点非常契合喜临门的战略方针。